Jak mám postupovat ?
1. Nejprve kontaktujte naše oddělení péče o zákazníka jakýmkoliv způsobem (mobil, email, skype, ICQ)
2. Nezávazně projednáme Vaši poptávku a následně se vyjádříme k schopnosti poptávku uspokojit ve Vámi požadovaném termínu a ujasníme si předběžnou cenu potencionální zakázky
3. V případě, že se na všem shodneme vyplňte objednávkový formulář
4. Emailem obdržíte z našeho obchodního oddělení potvrzení objednávky, smlouvu a fakturu za zakázku rozsahu do 10 stran resp. zálohovou fakturu na 50% cenu ze zakázky rozsahu nad 10 stran
5. Provedete úhradu faktury resp. zálohové faktury
6. V případě zakázky rozsahu do 10 stran obdržíte do 10 dnů hotovou zakázku, kterou máte možnost připomínkovat, v případě zakázky nad 10 stran obdržíte v domluveném termínu 50% ukázku, kterou potřebujeme schválit resp. připomínkovat
7. Po Vašem schválení ukázky obdržíte zúčtovací fakturu na celou zakázku
8. Provedete úhradu zúčtovací faktury
9. V domluveném termínu obdržíte hotovou zakázku, kterou máte opět možnost připomínkovat
10. U zakázek nad 30 stran v sekci „Studentské úkoly“ je možné se domluvit i na individuálním postupu (jedná se zejména o počtu ukázek, jejich připomínkování, výši zálohy apod.). Rovněž v sekci „Překlady CZ-SK“ se lze domluvit na individuálním přístupu k celé zakázce, bez ohledu na počty stran.
Zpět:
- Studentské úkoly
- Překlady CZ-SK
Často kladené otázky (FAQ)
Musím se někde registrovat?
Pro využití služeb webu www.studentskeukoly.cz se nemusíte nikam registrovat. Přečtěte si pozorně předcházející informace „Jak mám postupovat?“. Pak v případě Vášho zájmu vyplníte pouze objednávku ke konkrétní zakázce a to je vše. Vaše data budou použité pouze pro tuto Vaši konkrétní zakázku.
Proč musím tedy v objednávce uvádět své osobní údaje?
Je to pouze pro účel uzavření smlouvy resp. vystavení faktury. S Vašimi osobními údaji je nakládáno dle příslušných zákonů, nejsou využívány pro jakékoli jiné účely než výše uvedené, a v žádném případě nejsou předávány jakékoli třetí osobě.
Jak je to s Vaší specializací?
Jsme opravdu specializovaný web na ekonomiku a management a překlady CZ-SK. Zpracováváme pouze zakázky z těchto oborů. Tím dáváme potencionálním klientům na vědomí, že preferujeme kvalitu před kvantitou. Soustřeďujeme proto kolem sebe především vysokoškolsky vzdělané lidí s touto specializací, kteří svou úzkou specializací zaručují perfektní znalost oboru, kvalitu textů, profesionalitu a originalitu.
Jste opravdu nejlevnější?
Ano jsme. Podívejte se na naše ceníky a porovnejte je s konkurencí. Již základní ceny za normostránku jsou nižší než u konkurence. A navíc zavedli jsme do naší cenotvorby pojem individuální cena, která může dále snížit cenu Vaší zakázky.
Co je individuální sleva a dostanu ji vždy?
Opravdu v naší cenové politice jdeme ještě dál. Zařadili jsme mezi naši nabídku pojem individuální sleva, rozumíme tím další možné snížení ceny Vaší zakázky prostřednictvím této slevy. Při poskytnutí této možné individuální slevy právě k Vaší zakázce zvážíme náročnost tématu, termín plnění, ale i věrnost zákazníka, popřípadě jeho doporučení našich služeb dalším klientům apod. Teoreticky lze s námi jednat o poskytnutí této individuální slevy vždy, a to i při první zakázce. Vše je na naší domluvě.
Je cena kterou vidím opravdu konečná?
Ano, k ceně se již nepřičítají žádné skryté, manipulační či jiné poplatky, cena jak ji vidíte v ceníku, či objednávkovém formuláři je konečná. Když je nějaký přípatek, tak je řádně uvedený v ceníku. Navíc je zde pojem individuální sleva, takže cena může být jen nižší, nikoliv vyšší, než si ji dokážete odvodit s ceníku.
Jak je to s platbami a s dodacími lhůtami?
Nejzákladnější představu o platbách a dodacích lhůtách získáte na začátku této stránky v odstavci „Jak mám postupovat?“ a na příslušné stránce sekce „Studentské úkoly“ a sekce „Překlady CZ-SK“. Navíc prostřednictvím našeho obchodního oddělení dostanete příslušné pokyny k dané objednávce. Hlavně zakázky většího rozsahu nad 30 stran se řeší individuálně a je to na dohodě obou stran. Zde se pak stanoví počet záloh, jejich výše, počet ukázek apod.
Jsou všechny Vaše zakázky originální?
Ano všechny zpracované podklady a materiály pro seminární práce, bakalářské práce, diplomové práce, či jiné práce jsou naprosto originální. Zakázka je vytvořena pouze pro Vás a vždy je zpracována až podle Vašeho zadání, a tím je naprosto unikátní a v žádném případě se nemůže stát, že by byla k dispozici komukoli jinému než Vám. Její originalitu prověřujeme navíc kontrolou v antiplagiátorském systému www.odevzdej.cz a Googlem. Týká se to zejména sekce „Studentské úkoly“.
Čím jste jiní?
Svou specifičností, cenotvorbou, ale i přístupem ke každému zákazníkovi. K zákazníkovi přistupujeme s cílem naučit ho a vysvětlit mu řešení daného problému, nejedná se tedy o pouhé vyhledání a zpracování podkladů a přípravu materiálů k studentským pracím. Týká se to zejména sekce „Studentské úkoly“.
Mohu zjistit stav své objednávky a provádět její změny?
Ano můžete kdykoliv kontaktovat naše obchodní oddělení, které spolu s Vámi řeší Vaši zakázku až do jejího ukončení včetně její změny. Navíc komunikujete přímo ze zpracovatelem objednávky, takže máte stálý přehled o jejím vývoji.
Mohu tedy komunikovat přímo se zpracovatelem?
Ano a je to žádoucí pro kvalitu Vaší zakázky. Více se dozvíte na opět našem obchodním oddělení. Týká se to zejména sekce „Studentské úkoly“.
Jakým způsobem obdržím hotovou zakázku?
Vaše zakázka Vám bude po zaplacení zaslána na e-mail, který jste zadali při objednání.
Jak lze zakázku reklamovat?
Opět prostřednictvím našeho obchodního oddělení. Pro podrobné informace se prosím podívejte do své smlouvy resp. našich obchodních podmínek.
Potřebuji expresní službu, je to možné?
Ano je to možné, zejména v sekci „Překlady CZ-SK“, kde jsme přímo specializujeme na bleskové překlady a korektury. Ale jeto možné i v sekci „Studentské úkoly“, v ceníku najdete příslušné přípatky za expresní práce.
Mám další dotazy, na koho se mám obrátit?
Vstupte na stránku našeho webu „Kontakt“, zde máte podrobně rozepsáno na koho a s jakými záležitostmi se máte obrátit.
Zpět:
